Q11. ‘디스크 공간이 부족합니다.’ 라는 오류 메시지가 발생합니다.
원인 1 : 익스플로러 보안 설정에 의해 임시 폴더를 쓸 수가 없는 경우
(1) 인터넷 옵션-> [보안] 탭에서 하단의 ‘보호모드 사용’에 체크를 해제 합니다.
(2) 적용 후 모든 익스플로러를 닫고 다시 열어서 동영상을 재생해 봅니다.
원인 2 : 램디스크 사용 중
(1) 램디스크 프로그램의 경우 종류가 다양해 램디스크 해제 방법은 제조사 사이트에서 해제 방법을 확인하시길 바랍니다.
원인 3 : 임시폴더를 정상적으로 사용하지 못하는 경우
(1) 윈도우가 설치되어 있는 드라이브에 폴더 만들기
예) C:\에 윈도우가 설치되어 있는 경우 C:\에 TMP라는 폴더를 만듭니다.
TMP라는 폴더는 임의로 기재한 것이며 원격자가 원하는 폴더 명으로 만들어도 상관없습니다. 단, 폴더 명은 꼭 영문으로 만들어야 합니다.
(2) ‘환경변수’ 설정창으로 이동합니다.
- XP 인 경우 : 내컴퓨터 -> 마우스 오른쪽 버튼 클릭 -> ‘속성’ 클릭 -> [고급]탭 -> 하단의 ‘환경변수’ 클릭
- vista 이상 : 내컴퓨터 -> 마우스 오른쪽 버튼 클릭 -> ‘속성’ 클릭 -> 왼쪽 메뉴 중 ‘고급 시스템 설정’ 클릭
-> 하단의 ‘환경변수’ 클릭
(3) 하단의 TEMP와 TMP 변수의 값을 1 번에서 생성했던 폴더로 변경 합니다.
- 환경 변수 초기화면 
(4) ‘TEMP’ 값을 선택 후 ‘편집’ 클릭
(5) 변수 값에 1번에 설정한 폴더값 입력 후 ‘확인’ 클릭
예) C:\TMP
(6) 같은 방법으로 ‘TMP’ 값을 선택 후 ‘편집’
(7) 변수 값에 1번에 설정한 폴더값 입력 후 ‘확인’ 클릭
예) C:\TMP
(8) ‘확인’ 클릭 후 컴퓨터 재부팅
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